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お買い物案内

メール便送料改定について

メール便送料改定のお知らせ
2019年10月17日(木)午後2時より

本年2月に日本郵便よりメール便の大幅値上げがありましたが
250円のままで料金を据え置いておりました。

しかし消費税率の変更とともに、配送に関わる資材の値上がりもあり
これまでのような企業努力でコストを吸収することが困難なため
下記のように改定させていただきますこと、ご了承ください。

新料金: 300円/通 (旧料金: 250円/通)

【変更日時】
2019年10月17日(木)14時以降のご注文より適用させていただきます。


◆ 宅配便(ゆうパック)の送料と条件は変更ございません。


スイートサイト
株式会社セントアン


毎週木曜は【発送休止】10/10より

毎週【木曜日】の発送業務はお休みとさせていただきます。
2019年10月10日(木)より


今後木曜日は、
情報発信のための日に充てることとさせていただきます。

というのも・・・

私たちが本当に伝えたかったものが
なかなか形にできなかったからです。

それは、

「こういう風に、身に着けたり、使ったり
組み合わせたりするとより快適になります」

「私たちや、作り手さんたちの思い」

「個々のお客様にとってベストなアイテムは?」

そして、
商品ページの作成そのものもそうですが、
商品ページに収まらなかったこと、
商品や記事ページの探しやすさの改善などの
作業日とすることに決めました。


◆ 実店舗は通常通り営業いたします。
お電話やFAXも対応させていただきます。



ご迷惑をお掛け致しますが、
皆様方に必要とされるものを持つための
ショップとなるようにいたしますので
ご理解よろしくお願いいたします。


スイートサイト

キャッシュレス・ポイント還元について

消費税キャッシュレス・ポイント還元


【ご注意】
1) 対象お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
2) ポイント還元は、各クレジットカード会社発行のポイントで、
  決済額の5%分が還元されるということです。
  《当店のポイントではありません》


ほとんどのカードが該当するようですが、
対象カードは、こちらでご確認いただくか
カード会社へお問い合わせください。



経産省「キャッシュレス・ポイント還元事業」の詳細については
こちらの公式サイトをご覧ください


  • 2019.10.02
  • 17:13

消費税率変更についてのお知らせ

消費税率変更についてのお知らせ

10月1日ご注文分より、10%に変更になります。

・2019年9月30日(月)までのご注文 = 8%
・2019年10月1日(火)以降のご注文 = 10%

9月30日23時59分までのご注文で、10月1日以降の出荷となるご注文については、
税制上は税率10%になりますが、ご注文時の8%の税込価格にて決済し、
2%は当店の負担とさせていただきます。


株式会社セントアン
スイートサイト

  • 2019.09.20
  • 16:30

コンビニ・郵便局・はこぽす受け取り

【コンビニ、郵便局、はこぽす】受け取り



コンビニ ロゴ


日本郵便の【ゆうパック】は、全国にある「郵便局」だけでなく、
時間を気にすることなく、「コンビニ」や「はこぽす」でも受け取ることができます。

※「はこぽす」は、日本郵便の宅配荷物ロッカーです。




コンビニ受け取り説明図



ライン





コンビニ受け取り説明図




◆ 注文時の流れ


コンビニ注文


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◆ 受け取り時の流れ


コンビニ受け取り


【1】 指定した店舗に商品が届いて受取可能になりましたら、
日本郵便より荷物受取りに必要な「問い合わせ番号」と
「認証番号」がメールでお客様宛に届きます


◆【noreply@ml.post.japanpost.jp】からのメール受信を許可してください。


【2】 ご指定の店舗へ向かってください。


【3】 店内のコンビニ端末に「問い合せ番号」と「認証番号」を入力します。
「郵便局」の場合は、スタッフにお声がけください。
◆ 「はこぽす」はこちらをごらんください >>


【4】 受取用レシートをレジへお持ちいただき、商品をお受け取り下さい。



各店舗での受取方法はこちら:
◆ ファミリーマート
◆ ローソン
◆ ミニストップ
◆ 郵便局
◆ はこぽす



ライン


【重要】


■保管期間

コンビニ、郵便局は、配達の翌日より7日間
はこぽすは、入庫日の翌日から3日間

※保管期間の延長は出来ません。
メールに記載されている期間内のみ受け取りが可能です。

保管期間経過後は、スイートサイトへ返送されます。
再配達の場合は、返送時の送料とともに再配送時の送料の
ご負担をお願いします。
ご返金の場合は、往復送料、返金時の振込手数料はお客様負担となります。
クレジットカード決済の場合も、往復送料をご負担いただきます。



ライン


◆ よくある質問

Q 「コンビニ・郵便局受け取り」を指定すると、料金はかかりますか?
A 自宅配送同様で、その分の追加料金は掛かりません。

Q 代金引換を利用し、受け取り時にコンビニ・郵便局での支払いはできますか?
A ご利用いただける支払方法は、「クレジットカード」と
前払いの「銀行・郵便口座振り込み」になります(後払いは不可)。
コンビニ・郵便局ではご注文代金等をお支払いいただけません。

Q 到着日時指定はできますか?
A いいえ、できません。

Q 注文後に配送先を変更できますか?
A ◎ 「コンビニ・郵便局受け取り」から「宅配」への変更が可能です。
X 「宅配」から「コンビニ・郵便局受け取り」へはできません。
X 別の店舗「コンビニ・郵便局」への変更はできません。

Q 受け取り店舗での保管期間を延長できますか?
A いいえ、できません。
通常、「コンビニ・郵便局」は、配達の翌日より7日間
「はこぽす」は、入庫日の翌日から3日間が保管期限
となります。

保管期間を過ぎた商品は、スイートサイトへ戻されますので、
再配達、ご返金、キャンセル等は、所定の費用(往復送料や手数料等)の
ご負担をお願いしておりますので、ご注意ください。

Q メール便も利用できますか?
A いいえできません。


コンビニ・郵便局受け取りが利用できないもの


商品

・梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)を超える商品
・重量が10kgを超える商品
・定期購入・頒布会商品

発送方法

・メール便不可

決済方法

◆ クレジットカード、銀行・郵便口座(前払い)振り込みのみ
・代金引換は不可
・後払いは不可

注文合計金額

300,001円以上は不可

その他

・お届け希望日時指定は不可
・「コンビニ・郵便局受け取り」から、一般の「宅配」への変更はできますが、
それ以外は、「受け取り店舗の変更」もできません。



《変更日時》
2019年 8月22日 (木) 14:00以降のご注文より適用させていただきます。




バースデークーポン


8% OFF バースデークーポン 【会員限定】 メール配信中!

誕生日クーポン01



誕生日クーポン



【ご注意ください】

・ 前月末日までに会員情報マイページの誕生月をご登録いただいた方で、
  対象となる月の会員のみにクーポンをメールにてお送りいたします。

・ 5000円以上のご注文でご利用いただけます。

・ 商品合計金額からの割引となります。送料や手数料は含まれません。

・ 通常どおりポイントをお付けし、ご利用もOKです。

・ 送料や代引き手数料も、通常通りの条件です。

・ セール等一部商品は除外させていただきます。

・ 他のクーポンとの併用はできません。

・ ご注文確定後に、後からクーポンを適用させることができません。




【ご利用方法】

1) 対象となるお誕生月の会員様にメールにてクーポンをお届けします。

2) ご自身の会員IDでログインし、お買い物をしていただきます。

3) ショッピングカートのページ「ご注文内容」のすぐ下
 「クーポン利用」欄に上記クーポンコードをご入力ください。

4) 自動的に割引が計算されますので、通常どおりお買い物を
  お楽しみください。




クーポン利用




誕生月が未登録の会員様へ [登録方法]

1) マイページ(下記ログイン画面)からスタート
https://cart4.shopserve.jp/-/naturalwear.jp/meminfo.php

2) 「会員情報の確認・編集」をクリック

3) 会員情報欄に「お誕生【月】」が表示されています。

4) 同ページの右端に「 >>会員情報の変更 」をクリック

5) 一番下の「お誕生【月】」で選択してください。

会員誕生月登録



ご入会がまだのお客様、

  この機会に是非ご登録(無料です)ください。

会員登録はこちら



会員はお得です


JOHA(ヨハ)価格改定のお知らせ

Joha(ヨハ)商品の価格改定のお知らせ


Johaインナーの価格を9月19日(木)より改定させていただきます。

一部据え置き商品もございますが、
世界的なシルク、ウール素材の価格高騰に伴い
デンマーク本社がこのような決定に至りました。



JOHA価格改定表


◆ 改定日時: 2019年9月19日(木)14時より


なお、10月1日の消費税改定に合わせ、
同日付で税込み価格の変更があります事、
併せてご了承ください。

皆さまにはご負担をお掛けすることにな
り誠に恐縮ではございますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


スイートサイト

送料・条件等の変更について

【重要なお知らせ】

宅配便の業者変更と送料・条件、手数料等の改定について

《2019年8月22日(木)14時より適用》


日本郵便へ変わります


今回、佐川急便の度重なる値上げ通達があり、それを機に
荷物受け取り時にサービス性の高い日本郵便(ゆうパック)へ
宅配業務の切り替えを決定いたしました。


日本郵便は、全国にある郵便局だけでなく、
時間を気にすることなく、コンビニや
はこぽす(宅配ロッカー)でも受け取ることができます。


コンビニ受け取り

さらに、代引き手数料の区分や、宅配の夜間受け取り時間も
細かい時間帯を指定でき、受け取る側(注文者さま)にとって
より良いサービスを行っております。
(代引きは、現金のみでクレジットカードは利用できなくなります。 ごめんなさい。)

それに合わせ、大変申し訳ございませんが
送料については、変更ありませんが(四国向けは安くなります)
下記のとおり見直しをさせていただきます。


送料・代引き手数料改定について


※ ご注意
1)メール便の送料と条件は変更ございません。
2)沖縄向けにつきましては、従来通りできるだけお客様の
負担の少ない方法を取らせていただきます。
一度ご注文いただき、条件をご納得いただいた上で進めますので、
折り合わない場合はキャンセル承ります。


《変更日時》
2019年 8月22日 (木) 14:00以降のご注文より適用させていただきます。


配送に関る資材等の値上がりもあり、これまでのような
企業努力でコストを吸収することが困難なため、
このような運びとなりましたこと、ご了承ください。


スイートサイト
株式会社セントアン

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午前11時 ~ 午後5時

日曜・月曜定休

tel:048-271-9676

fax:048-611-7227

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24時間 年中無休です

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